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引導(dǎo)語(yǔ)：雙十一如今已經(jīng)成了購(gòu)物的狂歡節(jié)，無(wú)數(shù)男男女女在這一天痛快的 剁手 ，其影響力甚至超過(guò)了美國(guó)的黑色星期五，雙十一自誕生到現(xiàn)在短短七年光景，今天，我們來(lái)看一下，雙十一的七年。

2009年之前,11月11日還只是 光棍節(jié) ，阿里的 天貓 還叫 淘寶商城 。這一年，11月11日被阿里設(shè)定為一個(gè)促銷日，雙11變成了購(gòu)物節(jié)。

7年間，每年的11月11日，成了 剁手族 的狂歡盛典。2015年，淘寶雙11成交額已達(dá)912億元。從2009年的5200萬(wàn)到2015年的912億元，巨額成交量的背后，是線上與線下、上游與下游、實(shí)體與虛擬被逐一打通并聯(lián)，是中國(guó)商業(yè)模式的巨變和國(guó)人消費(fèi)乃至生活習(xí)慣的深刻變革。

從5200萬(wàn)到912億光棍節(jié)變身中國(guó)版 黑五

2008年，美國(guó)的 黑色星期五 銷售了將近20億美金。那時(shí)，淘寶商城的夢(mèng)想是，能一天賣(mài)到100億元人民幣，做一個(gè)中國(guó)版的 黑色星期五 。

于是，他們選定了11月11日來(lái)做這個(gè)購(gòu)物節(jié)。這一天，是阿里精心選出來(lái)的。當(dāng)時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)每年10、11、12月三個(gè)月的銷量加起來(lái)，是全年銷售的一半。10月有黃金周，12月有圣誕季，唯獨(dú)11月是個(gè)空檔。11月也沒(méi)有什么節(jié)日，只有還算個(gè)節(jié)的 光棍節(jié) 。

阿里的決定，讓 11 11 自此以后成了讓萬(wàn)眾期待的一天。2009年，第一年的雙11閃亮登場(chǎng)，27個(gè)品牌參加，5200萬(wàn)的銷售額。2010年的雙11，達(dá)到9.36億，超過(guò)了香港當(dāng)年一天的零售額。

一旦起勢(shì)，勢(shì)不可擋。2011年52億元，2012年192億元 直至2015年912億元，中國(guó)版 黑色星期五 已經(jīng)遠(yuǎn)超美國(guó)版。

2011年11月11日，除了阿里外，京東、當(dāng)當(dāng)、騰訊拍拍、蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品、一號(hào)店等紛紛參戰(zhàn)， 購(gòu)物狂歡節(jié) 真的成了席卷全國(guó)的全民購(gòu)物大狂歡。

從價(jià)格戰(zhàn)到口水戰(zhàn)再到紅包大戰(zhàn)，從拼價(jià)格到拼服務(wù)再到場(chǎng)景營(yíng)銷，七年間，雙11席卷的商家越來(lái)越多，這也帶動(dòng)了電子商務(wù)的飛速發(fā)展。電商之間的競(jìng)爭(zhēng)模式也從對(duì)抗走向合作。去年8月，阿里巴巴攜283億元巨資入股蘇寧，昔日敵人成為隊(duì)友。 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合會(huì)創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)力。 蘇寧云商營(yíng)銷總部副總裁王哲介紹，今年蘇寧和阿里聯(lián)手的貓寧電商，將供應(yīng)鏈和大數(shù)據(jù)結(jié)合，將會(huì)產(chǎn)生核聚變反應(yīng)。越過(guò)了對(duì)抗階段的電商，會(huì)迎來(lái)全新的零售模式。

從爆倉(cāng)到閃電送物流行業(yè)越來(lái)越從容

曾經(jīng)， 剁手族 們?cè)陔p11期間歡快地下單后，剩下的就是望眼欲穿等待快遞的日子。但歷經(jīng)了7年雙11洗禮的中國(guó)物流業(yè)，已經(jīng)發(fā)生深刻變革。

今年41歲的老袁在武昌干快遞員已經(jīng)7年了，他見(jiàn)證了雙11的火爆。

2010年，老袁剛開(kāi)始干快遞，當(dāng)時(shí)，雙11倉(cāng)庫(kù)里堆積如山的包裹讓他記憶猶新。 當(dāng)時(shí)有點(diǎn)嚇到了，每天工作量很大，晚上九、十點(diǎn)還下不了班。 老袁說(shuō)，當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備不足，整個(gè)站點(diǎn)的人送了將近大半個(gè)月，才把包裹都投遞完了。

如今，經(jīng)歷了幾年的備戰(zhàn)，物流行業(yè)應(yīng)對(duì)雙11的大考已經(jīng)越來(lái)越從容。從最開(kāi)始的下單之后一個(gè)月之后才能收到，到現(xiàn)在的一日三送、當(dāng)日達(dá)，快遞小哥到來(lái)的身影出現(xiàn)的越來(lái)越快。

菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CTO兼菜鳥(niǎo)雙11總指揮王文彬就表示，今年雙11期間，全行業(yè)處理的快遞的`業(yè)務(wù)量將超過(guò)10.5億件，比去年同期增長(zhǎng)35%?？爝f增長(zhǎng)，快遞人員也大幅增加。據(jù)預(yù)測(cè)，今年，全行業(yè)將有268萬(wàn)名一線人員投入到雙11快遞服務(wù)當(dāng)中，較去年增長(zhǎng)超過(guò)50%。

大多數(shù)電商紛紛在湖北設(shè)立物流基地，也大大縮短了貨物到網(wǎng)民手中的距離。比如，唯品會(huì)自建倉(cāng)庫(kù)24小時(shí)不間斷作業(yè)，推出 極速達(dá) ，蘇寧則表示物流可做到 遲到賠付 。淘寶的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)，亞馬遜、京東等，也都建立了發(fā)達(dá)的快遞網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)日達(dá)次日達(dá)都不再是夢(mèng)想。

從被動(dòng)到主動(dòng)實(shí)體商業(yè)擁抱雙11

馬云曾表示， 電商這只猛獅正在吃掉傳統(tǒng)百貨這只綿羊! 但這兩年，受電商沖擊的實(shí)體企業(yè)，在挨打和反抗中迎來(lái)了新生，已經(jīng)開(kāi)始 主動(dòng)爭(zhēng)搶雙11 。在湖北本土商業(yè)，尤為明顯。

比如，武漢的傳統(tǒng)商場(chǎng)中，雙11期間，武商集團(tuán)線上平臺(tái)武商網(wǎng)推出海外購(gòu)專場(chǎng)，中百倉(cāng)儲(chǔ)在門(mén)店開(kāi)始了4-7折全品類促銷，武商量販也開(kāi)始推日用品打折，銷品茂中商百貨店負(fù)責(zé)人告訴記者，一年中折扣最低的就是圣誕節(jié)，今年雙11連平常不做活動(dòng)的黃金珠寶都打8折，還準(zhǔn)備發(fā)放500萬(wàn)元的雙11購(gòu)物紅包。

去年，貓人服飾第六次參加雙11。歷時(shí)9小時(shí)39分，貓人旗艦店突破了3000萬(wàn)元，同比去年增長(zhǎng)八成，排名所在品類第一。

像貓人一樣在雙11中嘗到甜頭的湖北實(shí)體商家還有很多。勁酒、良品鋪?zhàn)?、周黑鴨等一批湖北企業(yè)的電商業(yè)績(jī)一年勝過(guò)一年。

這一場(chǎng)電商組的局，實(shí)體也玩得越來(lái)越得心應(yīng)手。正如阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇在2016年雙11啟動(dòng)儀式上表示，整個(gè)消費(fèi)品零售行業(yè)都在經(jīng)歷全面的互聯(lián)網(wǎng)化變革，線上線下的全面融合是大勢(shì)所趨。

到了第八年的雙11，已經(jīng)是所有的商業(yè)都在思考怎么用好互聯(lián)網(wǎng)，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。 過(guò)去互聯(lián)網(wǎng)影響的(一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)有多少人？一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)人數(shù)通常是1500人左右，是由若干個(gè)營(yíng)（或連）及戰(zhàn)斗、勤務(wù)保障分隊(duì)編成的軍隊(duì)一級(jí)組織。)是營(yíng)銷方式，現(xiàn)在變化的是整個(gè)渠道建設(shè)的方式，對(duì)商業(yè)的影響是全方位的。 阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇稱，新零售正是線上線下?lián)肀诤?，全渠道的變革已?jīng)來(lái)臨。

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