精選假如我是一名患者演講稿11篇
發(fā)布時(shí)間:2024-09-12 06:39 作者:admin 點(diǎn)擊: 【 字體:大 中 小 】
精選假如我是一名患者演講稿11篇
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在生活中,越來越多地方需要用到演講稿,那么,怎么去寫演講稿呢?以下是小編整理的精選假如我是一名患者演講稿,希望能夠幫助到大家。
假如我是一名患者演講稿 1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
眾所周知,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、發(fā)展,人們對(duì)物質(zhì)文明和精神文化的需求也日益增高,對(duì)自身的健康狀況也越來越關(guān)注,而現(xiàn)在的醫(yī)院,在很多人的心中,醫(yī)院雖然不是談之色變,但也是一個(gè)很"恐怖"的地方(因?yàn)檫@里有大體,有晚上12點(diǎn)樓道的腳步聲……,咳咳,當(dāng)然不是)層出不窮的醫(yī)療事故、醫(yī)鬧的報(bào)道,使現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系處于一種不健康的狀況,這才是"恐怖"所在。
良好的醫(yī)療環(huán)境的建立,需要醫(yī)生與患者之間的共同努力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的樹立,對(duì)于醫(yī)療單位而言,是醫(yī)患關(guān)系得以和諧發(fā)展的關(guān)建因素。一切以患者為中心,誠信醫(yī)療是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該堅(jiān)持的信念,用"以人為本"的服務(wù)方式去贏得患者的認(rèn)可,去贏得患者的口碑,是現(xiàn)在迫切需要的。
人們常說"貓有九條命",可是我們?nèi)祟惖纳挥幸淮?,每個(gè)人都會(huì)有不一樣的人生,在這個(gè)過程中也會(huì)結(jié)不同的花朵。然而健康則是人生最大的財(cái)富,古有始皇渴望長生,今有克隆技術(shù)造福人類。但是每個(gè)人永遠(yuǎn)也不可能保持永久健康,都或多或少承受過病痛的折磨,我想,當(dāng)我作為一名患者,我會(huì)怎么想呢?
假如我是一名患者,我希望當(dāng)我一走進(jìn)醫(yī)院的大廳,就有導(dǎo)醫(yī)上前耐性地詢問我的需要,會(huì)告訴我就診的流程,在門診就診的時(shí)候,我希望醫(yī)院的掛號(hào)、化驗(yàn)、檢查、收費(fèi)等繁瑣的步驟的手續(xù)能簡化一些,減少排隊(duì)的次數(shù)和排隊(duì)等候的時(shí)間,縮短就診時(shí)間,醫(yī)院的各種標(biāo)牌標(biāo)示清楚,能讓我快速、準(zhǔn)確地找到自己要看病的診室。
假如我是一名患者,我希望服務(wù)更加周到,始終以病人為中心,希望醫(yī)生能認(rèn)真的詢問我的病史,耐心的聽我訴說我的病情,并能告訴我最佳的治療方案,每次開出化驗(yàn)單時(shí)能詳細(xì)的對(duì)我說明內(nèi)容和它的必要性。
假如我是一名患者,我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化,有美麗的環(huán)境和舒適的氛圍,能聞到淡淡的清香,而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到綠蔭環(huán)繞,而不是單調(diào)的白色,床單被子干凈,整潔,沒有污漬。
假如我是一名患者,我最想了解的是所選擇的藥品是否能快速的解除痛苦,藥品的療效是否顯著,副作用是否大,用了醫(yī)保以外的藥,能及時(shí)讓給我知曉。我不希望醫(yī)院一個(gè)小小的感冒動(dòng)輒花費(fèi)我們幾百元,全然不顧病人的接受能力。
假如我是一個(gè)患者,我希望當(dāng)我遇到問題需要詢問的'時(shí)候能得到熱情的回答和耐心,細(xì)心的指點(diǎn),而不是"不知道"," 自己去問醫(yī)生"等語言。
假如我是一名患者,我希望護(hù)理病人的白衣天使們都是那樣的和藹可親不但擁有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí),嫻熟的專業(yè)技能,更要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心和同情心。希望他們不只是機(jī)械的給我打針吃藥,還能夠和我像朋友一樣溝通交流能夠給我問候,給我微笑,給我安慰,給我鼓勵(lì),給我們一些與病魔抗?fàn)幍挠職夂托判摹?天使"就因該綻放最美麗的笑容,不是空有一個(gè)美麗的外表。
假如我是一名患者,經(jīng)過細(xì)心的治療和護(hù)理,我康復(fù)了,我希望有醫(yī)生來告知我出院后要有那些注意事項(xiàng),出院手續(xù)如何辦理,而不是草草了事。
假如我是一名患者……,我的"希望"與"不希望"也許太多,也太苛刻了。可是這就是病人對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的期望,人吃五谷,任誰也免不了生病,老天也不會(huì)因?yàn)樵卺t(yī)院工作,就不賦予你生病的權(quán)利。
其實(shí)醫(yī)護(hù)人員和患者之間的距離并不遙遠(yuǎn),只要視病人為親人,急所急,憂所憂,建立一種相互信任、互相尊敬的關(guān)系,我想,一個(gè)和諧,美滿的醫(yī)療環(huán)境將會(huì)呈現(xiàn)。
假如我是一名患者演講稿 2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!當(dāng)季節(jié)走進(jìn)粉紅色的五月,當(dāng)枝頭變成郁郁蔥蔥的綠洲,我們迎來了自己的節(jié)日--國際護(hù)士節(jié)。今天我演講的題目是《假如我是一名患者》。
中國有句成語:叫做“設(shè)身處地”,它的意思就是換位思考。假如我是一名患者這個(gè)命題,就是提倡換位思考。
有這樣一個(gè)地方,它包含著人生萬象,生老病死,欣喜悲傷,一聲蹄哭,一個(gè)個(gè)新生命在這里閃亮登場,我們很欣慰,我們的工作是迎接新生命的到來,這就是醫(yī)院,我把它比作人生大舞臺(tái)。
從拿到執(zhí)業(yè)護(hù)士證那天起,我就在這個(gè)大舞臺(tái)上演繹著青春旋律。在重復(fù)的工作中我感受到了醫(yī)務(wù)工作者的價(jià)值所在,也體會(huì)到了被病患折磨的痛苦。
假如我是一名患者,我希望一走進(jìn)醫(yī)院就有種溫馨的感覺,處處散發(fā)著陽光的味道,醫(yī)護(hù)人員就像我的親人一樣,能給我關(guān)懷與溫暖,鼓勵(lì)我戰(zhàn)勝病魔。
假如我是一名患者,我想我需要的不僅僅是精湛的技術(shù)和滿意的療效,我更需要的是一種“人性化”的服務(wù)。
假如我是一命患者,我渴望迎接我的醫(yī)生,護(hù)士帶著真誠的'微笑,像久違的朋友帶給我堅(jiān)強(qiáng)和自信,喚起我對(duì)生命的向往。
假如我是一名患者,也許我會(huì)變得敏感多疑,焦躁不安,蠻不講理,請(qǐng)你們千萬不要介意,請(qǐng)你們理解我的心情,敏感與不安是源于我對(duì)疾病的恐懼和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏,焦躁與蠻橫是因?yàn)槲叶嗝纯释】?,多么想與所有人一樣享受生命。
其實(shí)只有站在患者的立場換位思考,我們才能了解到我們的不是,才能更好的為患者服務(wù),我們誰也免不了成為一名患者,我們雖然有治病的權(quán)利,可是我們沒有不生病的特權(quán),當(dāng)我們由一名醫(yī)生,護(hù)士轉(zhuǎn)變成一名患者時(shí),我們不是同樣的對(duì)醫(yī)院種種不合理的制度,現(xiàn)象表示過憤憤不平嗎!可是,隨著角色的轉(zhuǎn)換,我們似乎又淡忘了身為患者時(shí)的種種不滿。
當(dāng)我們穿上白大褂時(shí),不要忘記自己肩上神圣的使命,讓我們設(shè)身處地站在患者的角度想一想,拿出我們高尚的醫(yī)德,精湛的技術(shù),友善的雙手,活出我們獨(dú)有的風(fēng)采。為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力,奮斗!
最后,祝福大家節(jié)日愉快,平安、健康、工作順利!
假如我是一名患者演講稿 3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
其實(shí)每個(gè)人的一生都在遵循著生、老、病、死的過程,既然會(huì)生病,那么就一定會(huì)成為患者。雖說我是一名醫(yī)務(wù)工作者,但我一生中不知也會(huì)遇到多少次住院,角色的互換你是否也體會(huì)到作為一名患者在醫(yī)院治療時(shí)所擁有的心情嗎?
都說白衣天使是人類健康的守護(hù)神,只要白大褂穿上了身,就能給患者一份安全感、一份信賴感。是的,作為一名患者,走進(jìn)了醫(yī)院,就把自己的健康托付給了醫(yī)務(wù)工作者,把自己的生命交給了醫(yī)院。醫(yī)務(wù)工作者在接診每一名患者的同時(shí),接受了患者對(duì)我們的一份信任以及對(duì)我們給予的一份希望?!凹核挥鹗┯谌恕?,作為一名被人譽(yù)為“白衣天使”的醫(yī)務(wù)工作者,了解一名患者的感受,體會(huì)一名患者就醫(yī)時(shí)的心情對(duì)我們的工作將大有裨益。
是的,假如我是一名患者,我希望醫(yī)院的環(huán)境優(yōu)雅,病房整潔清凈,每一位醫(yī)務(wù)工作者在診療過程中都能臉帶微笑,話語親切,猶如一縷和煦的春風(fēng),化解我心中的焦慮與不安,消除我心中的陌生感與膽怯,使我的心情放松而不覺得自己孤獨(dú)無助。
假如我是一名患者,我希望所有的醫(yī)務(wù)工作者在任何利益的誘惑下都能恪守一位醫(yī)者的高尚醫(yī)德,堅(jiān)持“一切以人為本,以患者為中心”,盡心盡力地為患者服務(wù),細(xì)致的檢查,合理的用藥,讓我從心底尊敬他。
假如我是一名患者,我希望醫(yī)生能以敬業(yè)回報(bào)患者的信任,經(jīng)常從我的床前探望我,能與我親切交流,告訴我的病情發(fā)展?fàn)顟B(tài),耐心地解答我心中的疑問,讓我變得勇敢,變得自信,樹立起戰(zhàn)勝病魔的勇氣與信息。
假如我是一名患者,我希望每一位醫(yī)務(wù)工作者技術(shù)精湛,忠誠本職,都能把“救死扶傷”看成是自己的天職,把患者的呼救當(dāng)成沖鋒的號(hào)角,把治好每一位病人的過程看成是一種幸福的體驗(yàn),患者滿意的'笑容能成為醫(yī)者最大的收獲。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)看成品牌。每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)從細(xì)微之處著手,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),做健康的守護(hù)神。
我慶幸我是一名醫(yī)務(wù)工作者,讓我有比別人更多的機(jī)會(huì)為患者服務(wù)。我將以自己的行動(dòng)來履行“一切為患者服務(wù)”的承諾,一切從患者的角度來考慮,以自己的周到贏來每一位患者滿意的笑容,努力為每一個(gè)家庭帶來歡樂的歌聲。讓我們用溢滿陽光的愛一起努力吧!
假如我是一名患者演講稿 4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
人無貴賤之分,人人平等是當(dāng)今社會(huì)的基本道德準(zhǔn)則。
由于社會(huì)分工的需要,我于1982年來到了衛(wèi)生部門,走上了醫(yī)療護(hù)理工作崗位,成為了一名白衣天使,多年來忠實(shí)地實(shí)踐著“舍己為人、有高度責(zé)任感、有卓越才能、富有愛心”的南丁格爾精神,受到了廣大患者的一致好評(píng)。在長期的護(hù)理工作實(shí)踐中,也許是因工作勞累,也許是因我的身體不適,也許是因?yàn)槠渌脑S許多多的原因,我也會(huì)偶爾在工作中出現(xiàn)失誤,給我的服務(wù)對(duì)象——患者帶來怠慢,那時(shí)我常常會(huì)感到內(nèi)疚;但是,我也曾遇到過自己沒有過錯(cuò),卻被極個(gè)別病人誤解的難堪和痛苦,那時(shí),我也會(huì)感到委屈和不解,甚至?xí)y過流淚。
常言說:人吃五谷,哪能不生病。就連天不怕地不怕的.張飛,當(dāng)他看到軍師孔明寫的“病”字時(shí)也會(huì)變的啞口無言表示默認(rèn)。其實(shí),在我們的一生之中,也常常會(huì)有這樣那樣的身體不適,也會(huì)生病,也需要打針吃藥,病情嚴(yán)重時(shí)也需要住院治療。假如我是一個(gè)病人,或者我就是一個(gè)病人的時(shí)候,因?yàn)槲译y以忍受痛苦,所以我最希望醫(yī)生盡快為我服務(wù),并耐心細(xì)致地傾聽我訴說我的病情,為我做全面檢查診治,盡快把我的疾病治好;因?yàn)槲覍?duì)疾病有恐懼,所以我希望醫(yī)生能耐心細(xì)致地向我說明病情、治療經(jīng)過和注意事項(xiàng),讓我對(duì)疾病有一定認(rèn)識(shí),使我樹立戰(zhàn)勝疾病的信心;因?yàn)槲蚁肽钣H人,所以每當(dāng)我看到護(hù)士時(shí),我希望她(他)們衣著得體、面帶微笑,親切地問候我一聲:“你好點(diǎn)了嗎”因
為我正遭受著病痛的折磨,所以每當(dāng)護(hù)士打針時(shí),我希望她盡量做到溫柔、技術(shù)熟練、干凈利落,最大限度地減少我的痛苦;因?yàn)槲业挠H人不在身邊,所以當(dāng)我需要服務(wù)時(shí),我希望護(hù)士能耐心細(xì)致、滿腔熱情地幫助我,這樣我就會(huì)把她(他)看成我的親人;因?yàn)槲壹依镞€有許多事要用錢,所以當(dāng)我病好出院時(shí),我希望我得到了最好的服務(wù),但住院費(fèi)最好能少一些。
曾經(jīng)滄桑,方知生活的艱難。歷盡磨難,才懂人生的真諦。只要能換位思考,就能少點(diǎn)誤解、多分關(guān)愛、增添一些和諧。作為一名白衣天使,只要我們用“真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣”(南丁格爾名言),我們就能無愧于白衣天使的稱號(hào)。
謝謝!
假如我是一名患者演講稿 5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
誰都想健康不愿患病,這是正常人的健康心態(tài)。但作為一線的醫(yī)護(hù)人員,如果來個(gè)換位思考,也許有益于我們醫(yī)療服務(wù)水平與質(zhì)量的提高,更有益于我們救死扶傷,發(fā)揚(yáng)革命人道主義的精神。
假如我不幸得病,我毋庸置疑就必須去就醫(yī)吃藥打針,但我不一定會(huì)去硬條件最好,但一定要是醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)等服務(wù)質(zhì)量最佳的醫(yī)院,我希望醫(yī)生是華佗再世,能妙手回春,藥到病除,用最廉價(jià)、最好的藥物在最短的時(shí)間內(nèi)使吾病愈康復(fù)。希望醫(yī)生不因病人眾多而草診庸治,或開“天書”處方,或開“大處方”,因?yàn)槲覀儾∪水?dāng)中還有大部分人是承受不起“大處方”治療的,有些人甚至還吃著“低?!保踔按筇幏健奔词贡臼切〔∫矅槼龃蟛淼?。目前外面藥品超市林立,有些病人為了節(jié)省藥費(fèi),抱著“一顆紅心兩種準(zhǔn)備”在醫(yī)院看病而在外面買藥,為了避免這種現(xiàn)象產(chǎn)生,而不至于處方流失,醫(yī)院可在進(jìn)藥渠道和藥價(jià)上做文章,靠開“天書”挽留處方實(shí)非上策。
如果病情需要必須住院,我希望住院部的醫(yī)護(hù)人員視我們?yōu)橛H人,給我們似春風(fēng)般的溫暖、關(guān)心照顧和安慰。因?yàn)橐粋€(gè)人患病之后有的情緒悲觀,有的'心煩意躁、有的因家庭背景或其他特殊原因,病人甚至拒絕接受治療顯得極不配合,此時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)找準(zhǔn)病人的癥結(jié)所在,在對(duì)癥治療的同時(shí)還應(yīng)進(jìn)行心理護(hù)理,對(duì)于個(gè)別脾氣暴躁病人,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該和風(fēng)細(xì)雨給予滋潤,俗話說“病人大似郎中”,醫(yī)護(hù)人員不應(yīng)與病人“針鋒相對(duì)”。
假如我是病人,我希望每個(gè)護(hù)士小姐都滿面春風(fēng),真正像個(gè)“天使”。年輕漂亮的護(hù)士小姐是醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線,她能調(diào)節(jié)病人的情緒心態(tài),使病人心情開朗,她是“一劑良藥”,無形中有益于病人康復(fù)。希望醫(yī)護(hù)人員利用查房或閑余之時(shí)多與病人溝通,多去熟悉了解病人,對(duì)病人的合理要求和實(shí)際困難應(yīng)該給予滿足、理解和幫助。
假如我是病人,我希望醫(yī)院增加醫(yī)療費(fèi)用透明度,對(duì)有些確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難病人應(yīng)該以適當(dāng)考慮,既要考慮治病救人和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也應(yīng)該考慮病人經(jīng)濟(jì)承受能力。醫(yī)院并非慈善機(jī)構(gòu),如只考慮救死扶傷而不考慮自身利益那是不切實(shí)際的,如只考慮自身利益而不考慮病人經(jīng)濟(jì)承受能力,那就背離了救死扶傷,實(shí)行人道主義精神之宗旨和原則。
假如我是病人,對(duì)某些醫(yī)院個(gè)別醫(yī)生利用病人治病心切收受甚至公開或暗示向病人索要禮品紅包是很反感的,這既違規(guī)違法且沒有職業(yè)道德,特別是對(duì)于有些經(jīng)濟(jì)困難病人簡直是雪上加霜,同時(shí)也損害了醫(yī)院聲譽(yù)和形象,醫(yī)院應(yīng)該堅(jiān)決杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
對(duì)于商家來說,顧客就是上帝;對(duì)于醫(yī)院而言,病人就是親人。如果醫(yī)院真正把我們病人當(dāng)親人,處處為病人著想,病人豈非草木?!在我們康復(fù)出院之時(shí),贈(zèng)送錦旗或書上感謝信一封,以示對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員感謝之情。只有這樣,醫(yī)院和患者才能“雙贏”!這既是醫(yī)院辦院宗旨,也是我們?nèi)w病人的共同之希望。
假如我是一名患者演講稿 6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
假如我是病人,我?guī)е鴿M面的愁容,來到醫(yī)院這一陌生的環(huán)境。這里,空氣中彌漫著濃濃的消毒水味,耳邊傳來病人痛苦的呻吟,身邊掠過
醫(yī)護(hù)人員忙碌的身影;這里,有呱呱墜地的生者,有靜靜離去的逝者,面對(duì)這一切,我茫然無助,親愛的醫(yī)務(wù)工作者們,你們能用你們熱情周到的服務(wù)讓我滿意嗎?你們能用你們精湛的醫(yī)術(shù)讓我早日康復(fù)嗎?
假如我是一位農(nóng)民,我起早貪黑,辛苦勞作,可是收入菲薄,我沒有醫(yī)保,卻長期飽受病痛的折磨,新農(nóng)村合作醫(yī)療是支撐我前來看病的唯一力量,可是,即使這樣,我仍然負(fù)擔(dān)不起那昂貴的'醫(yī)藥費(fèi)。今天,我滿懷著希望走進(jìn)你們醫(yī)院的大門,即使我衣衫襤褸,囊中羞澀,我也希望你們能用陽光般的微笑為我服務(wù),熱情的詢問我的病情,設(shè)身處地的為我著想,用最少的錢為我解除病痛的折磨。
假如我是一位工人,不慎在工廠受傷,肢體骨折、滿身血跡,我希望你能不顧我滿身的灰塵泥土和血肉模糊的肢體,仔細(xì)地為我檢查,認(rèn)真地為我清創(chuàng),竭盡全力為我尋找最合適的治療方法,讓我再次身輕如燕、健步如飛,能健健康康回到我的工作崗位。
假如我是一位工作繁忙的企業(yè)家,在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間前來就診,我希望你們能簡化掛號(hào)、就診、劃價(jià)、檢查、取藥的程序,為我節(jié)省出更多的時(shí)間去做更多有意義的事情。
假如我是一位病情危重患者,我虛弱至極,奄奄一息,但我求生的目光卻依然堅(jiān)毅,我希望你們能馬上積極的為我實(shí)施救治,一切以我為中心,盡一切的努力讓我重獲新生。
假如我是一位120的呼救者,我的家人突然患病、生命垂危,我希望你們的救護(hù)車能在第一時(shí)間趕到,在最短的時(shí)間內(nèi)把醫(yī)院送到患者的身旁。
假如我是一名目不識(shí)丁的老人,我行動(dòng)緩慢且無家屬陪伴,我希望你們能耐心地聽我絮叨,主動(dòng)地幫我指引道路,熱心地幫我劃價(jià)取藥,親切地對(duì)我噓寒問暖。
假如我是一位小朋友,我膽小愛哭、害怕疼痛,我希望護(hù)士阿姨能溫柔的為我打針輸液,輕聲細(xì)語像媽媽般的讓我吃藥。
假如我是太多的太多的假如,今天,我無法在此一一列舉,一句話,我只是廣大人民群眾中最普通的一名病員,我只是醫(yī)院千千萬萬個(gè)病人中最平凡的一個(gè)。親愛的醫(yī)務(wù)工作者們,你們做到了全心全意為我們服務(wù)嗎?你們做到了讓你們的病人都滿意嗎?
其實(shí),我是一名醫(yī)生,我深深知道,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們很辛苦。逢年過節(jié)、萬家團(tuán)圓我們堅(jiān)守在崗位上;深更半夜、大雨滂沱我們出診在山間小路上;當(dāng)大型災(zāi)難事件發(fā)生,我們義無反顧地沖在最前線,吃不好飯,睡不好覺,下不了班我們也有許多委屈看,當(dāng)一些病人和家屬不理解病情 ,埋怨我們的時(shí)候;當(dāng)一些病人及家屬無理取鬧,讓我們的人格受到侮辱的時(shí)候;當(dāng)一些酒后滋事者,讓我們的身體受到傷害的時(shí)候。雖然,我們有那么多的委屈,但是,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們沒有怨言,從我們選擇當(dāng)醫(yī)生的那天起,我們就選擇了奉獻(xiàn)。讓病人帶著痛苦而來,帶著微笑而去,是我們的最大心愿;為病人服務(wù),讓病人滿意,便是我們的最高目標(biāo);救死扶傷,是我們的神圣職責(zé);務(wù)實(shí)創(chuàng)新、仁愛濟(jì)世、厚德精術(shù)是我們中醫(yī)人的光榮使命。我相信,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同仁們的共同努力下,秉著“以病人為中心,以質(zhì)量為生命,以服務(wù)為宗旨,以滿意為目標(biāo)”的精神,我們醫(yī)院一定可以建設(shè)成為讓病人滿意、讓人民滿意的醫(yī)院。
假如我是一名患者演講稿 7敬愛的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好!
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)于美好生活的追求越來越高。同時(shí),人們也開始更加關(guān)注自己的健康狀況。然而,現(xiàn)今的醫(yī)院卻在很多人的心中帶有一絲恐懼。頻繁曝光的醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件,使得醫(yī)患關(guān)系處于不健康的狀態(tài)。這種情況讓人們對(duì)醫(yī)院的印象變得不那么好,甚至有些人談起醫(yī)院時(shí)都感到害怕。
為了建立一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,醫(yī)患雙方需要共同努力,并樹立起醫(yī)德醫(yī)風(fēng),這對(duì)于醫(yī)院來說是實(shí)現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展的關(guān)鍵因素。我們應(yīng)該將患者置于核心位置,堅(jiān)守誠信醫(yī)療的信念,并通過以人為本的服務(wù)贏得患者的認(rèn)可和口碑。
健康被譽(yù)為人生最珍貴的財(cái)富,然而每個(gè)人都難以永遠(yuǎn)保持健康,我們都或多或少地經(jīng)歷過疾病和痛苦。當(dāng)我作為一名患者進(jìn)入醫(yī)院時(shí),我會(huì)懷抱著怎樣的想法呢?
假如我是病人,我希望當(dāng)我一走進(jìn)醫(yī)院的大門,就有導(dǎo)醫(yī)上前耐心地詢問我的需要,會(huì)告訴我就診流程,在門診就診的時(shí)候,我希望醫(yī)院的掛號(hào)、收費(fèi)、檢查等等繁瑣的手續(xù)能簡化一些。減少排隊(duì)次數(shù)和等候時(shí)間,縮短就診時(shí)間,醫(yī)院的各種標(biāo)牌標(biāo)示清楚,能讓我快速,準(zhǔn)確地找到自己要看病的診療室。
作為一位病人,我希望醫(yī)療服務(wù)能夠更加周到,始終以我為中心。我希望醫(yī)生在詢問我的病史時(shí)能認(rèn)真細(xì)致,耐心傾聽我對(duì)病情的描述,并向我解釋最佳的治療方案。每次醫(yī)生開出檢查單時(shí),我希望他們能詳細(xì)說明檢查內(nèi)容以及其必要性。
假如我是病人,我希望病房像溫馨的家一樣充滿人性化,有美麗的.環(huán)境和舒適的氛圍,能聞到的是淡淡的清香而不是刺鼻的消毒水的味道,能看到綠蔭環(huán)繞而不是滿眼的白色,床單、被子干凈沒有污漬。
如果我是患者,我最關(guān)心的是所選擇的藥物是否能快速緩解疼痛,并且是否具有明顯的療效。同時(shí),我也想了解藥物的副作用程度,并希望在使用醫(yī)保以外的藥物時(shí)能及時(shí)獲知相關(guān)信息。我不愿意看到醫(yī)院對(duì)于一些小感冒動(dòng)輒收取幾百元的費(fèi)用,而忽視了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)能力。
假如我是病人,我希望當(dāng)我遇到問題需要詢問時(shí),能得到熱情地回答和耐心,細(xì)心地指點(diǎn),而不是“不知道”、“自己問醫(yī)生”等話語。
作為一個(gè)病人,我希望接受檢查的醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),充滿愛心,并能夠耐心、細(xì)致地完成各項(xiàng)檢查。我期望他們能夠提供科學(xué)、準(zhǔn)確的診斷結(jié)果,而不是在檢查過程中一邊與同事聊天或一邊接私人***。這樣的行為會(huì)讓我對(duì)檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性產(chǎn)生懷疑。
如果我是一位病患,我希望護(hù)理人員都是那樣親切友好,不僅具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和熟練的技能,還要有愛心、細(xì)心、責(zé)任感和同情心。我希望她們不只是冷漠地給我注射藥物和執(zhí)行醫(yī)囑,而是能夠與我像朋友一樣交流溝通,給予我問候、微笑、安慰和鼓勵(lì),為我增添與疾病抗?fàn)幍挠職夂托判?。作為一?天使",她們應(yīng)該展現(xiàn)出最美麗的笑容,而不僅僅是外表上的美麗。
如果我作為一位病人經(jīng)過精心治療和護(hù)理康復(fù)了,我希望醫(yī)生能夠仔細(xì)向我說明出院后需要注意的事項(xiàng),并提供詳細(xì)的出院手續(xù)辦理步驟,而不是草率處理。
我作為一名病人,對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者的期望可能有些過多、過于苛刻。也許有人會(huì)說,你站著說話不腰痛,你又不是真正的病人。但其實(shí)這種情況并不遙遠(yuǎn),畢竟人們吃五谷雜糧,難免會(huì)生病。醫(yī)務(wù)工作者也并沒有因?yàn)樵卺t(yī)院工作就賦予了不生病的權(quán)利。當(dāng)我們自己、親人或朋友生病時(shí),我們也曾對(duì)醫(yī)院中的某些不合理現(xiàn)象感到憤怒和不滿。作為醫(yī)務(wù)工作者,我明白自己同樣面臨著生活壓力、事業(yè)壓力和艱辛,也需要社會(huì)特別是病人的理解和關(guān)心。然而,相比于病人所面對(duì)的痛苦、折磨和負(fù)擔(dān),這些壓力算得了什么呢?
其實(shí),醫(yī)務(wù)人員與患者之間并不存在遙遠(yuǎn)的距離,我們將視患者如親人,并將減輕患者痛苦作為我們的責(zé)任。我們急于滿足患者的需求,關(guān)心他們的病情,并竭盡所能提供幫助。我們努力贏得患者的口碑,以建立一個(gè)和諧舒適的醫(yī)療環(huán)境。
同事們!這不正是我們服務(wù)的宗旨嗎?
謝謝大家!
假如我是一名患者演講稿 8尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓:
你們好,今天我演講的題目是:“病人在我心中,溫暖在我手中”。
有人說:“護(hù)士的胸懷象大海,能容納千百萬被病痛折磨的父老兄弟;
護(hù)士的品格象紅燭,燃燒了自己,照亮了別人;
護(hù)士的舉止象春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散了病痛愁云;
護(hù)士的心靈象清泉,愛的透明,不是親人勝似親人?!弊o(hù)理事業(yè)是偉大的,前途是光明的,然而道路卻是不平坦的,她需要無私的奉獻(xiàn),需要默默的承受。
誰都知道,病人是一個(gè)需要關(guān)心和幫助的特殊群體,作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者如何“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,才能真正贏得病人的信任和愛戴。
是的,我是一名護(hù)士,假如我是一名病人,我對(duì)醫(yī)生和護(hù)士的希望很多很多……
“假如我是病人,我希望醫(yī)務(wù)人員不但具有高明的醫(yī)技,還具有高層次的文明,能以親切的笑容溫暖病人,以體貼的話語安慰病人,以精湛的醫(yī)技拯救病人,以高尚的醫(yī)德感動(dòng)病人”、“假如我是病人,當(dāng)我被病魔纏身,身心痛苦的走入醫(yī)院的時(shí)候,我多么希望迎接我的是一張張親切、和藹的面容以及循循善誘、耐心解答、細(xì)心檢查的醫(yī)務(wù)人員。能讓我放心、安心,有信心將自己托付”、“假如我是病人,我希望醫(yī)院如家一樣溫馨”……
因?yàn)槲覀兪亲o(hù)士。是護(hù)士,就該為我們的病人營造生命的綠色;
是護(hù)士,就該承擔(dān)起點(diǎn)燃生命,重塑生命的職責(zé)。雖然,我們(中國有多少個(gè)縣?截至2020年9月1日中國一共有1347個(gè)縣,另有117個(gè)自治縣,縣作為“縣級(jí)行政區(qū)”,屬于三級(jí)地方行政區(qū)。)的工作不曾驚天動(dòng)地,也不會(huì)流芳百世,但我們無須為這種沒有扭轉(zhuǎn)乾坤之力而悲哀。因?yàn)槲覀兪谴禾斓牡蔚渭?xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;
我們似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;
我們是寒冬的一枝臘梅,陣陣幽香帶給病人生的希望。
生、老、病、死是人生必經(jīng)的歷程,當(dāng)我面對(duì)著病人時(shí),我心中都要用一種換位思考的方式,從病人的視角審視自己,在技術(shù)上更精益求精、在服務(wù)上更主動(dòng)周到、在態(tài)度上更耐心負(fù)責(zé),用我所掌握的知識(shí)造福患者,以自己的實(shí)際行動(dòng)塑造白衣天使的形象,那么,我將無愧于“天使”這一神圣稱呼。
是啊,我們是圣潔的白衣天使,是生命的守望者,是健康的護(hù)航者。
關(guān)心體貼患者,使患者樹立信心,消除他的消極心理狀態(tài),經(jīng)常向家屬做針對(duì)性的思想工作,減輕他們的思想負(fù)擔(dān),爭取他們的理解,使患者早日轉(zhuǎn)危為安,康復(fù)出院。
因此,我們護(hù)士本身要樹立良好的醫(yī)德,盡我們的天職,提高服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際行動(dòng)贏得社會(huì)的尊重,我們每名護(hù)理工作者都應(yīng)用我們偉大的情懷,長久的辛勞,熱情的微笑,給患者傳遞安慰的信息,掃除他們的急躁和煩惱,用心靈展現(xiàn)“白衣天使”美的形象!
蘇格拉底曾經(jīng)說過這樣的話:“貢獻(xiàn)你的摯愛來贏得人心?!北本┐髮W(xué)首鋼醫(yī)院的一名護(hù)士做晨護(hù)時(shí),發(fā)現(xiàn)病房的一位老人把大便解在了床上,并用手不斷的到處亂摸,病房里臭味撲面而來,沒有在意這臭味,她打來溫水,從頭到腳,給他擦洗干凈,又幫他換上了新衣服,新床單。汗水浸透了她的衣衫,臨床病人說:“你可以等他的家屬來洗”,她搖搖頭微笑著說:“當(dāng)我做這一切時(shí)我覺得自己已經(jīng)是他的親人了?!币粋€(gè)星期過去了,老人的病情有了好轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn),老人總是站在病房的窗前,呆呆地向外張望,問他有什么事,他卻總也不肯說。通過對(duì)他的體貼,照顧,他終于相信了她,并對(duì)她講了實(shí)情。原來這是一個(gè)五保老人,家中無兒無女,只有一位78歲的老伴,身體又多病,老人此次住院本與老伴講好,來醫(yī)院看他,但一個(gè)星期過去了,仍不見老伴的影子,老人擔(dān)心家中的老伴,會(huì)不會(huì)出了什么事?得知此情一邊安慰老人、一邊記下他家的地址,下了班直奔老人家。當(dāng)推開門只見一位白發(fā)蒼蒼的老人孤獨(dú)的躺在床上。得知她的由來,老人不禁失聲痛哭,說自己老了,不中用了,生了病又走不動(dòng),3天沒有吃東西了,心里還掛念著生病住院的老伴兒。聽著那無奈的訴說,看著那含淚的雙眼,一股無形的.力量在軀動(dòng)著她,她撲向老人的懷抱,“奶奶,別哭,別哭!從今天起我就是您的親人,讓我照顧您好嗎?”從那天起每早打飯給老奶奶,到醫(yī)院照顧老爺爺。并為兩位老人相互傳遞著彼此的問候。一份真情呼喚著老人的心,一份牽掛激勵(lì)著一個(gè)生命。在她精心的照顧下,兩位老人一天天的好起來了,老爺爺終于可以出院啦!臨行前,老人拉著她的手,蒼老的臉上擠滿了淚水,哽咽著說了一句話:“好姑娘,讓我來世再報(bào)答你??!”
我被他們所感動(dòng),“病人在我心中”絕不是一句承諾,而是我們的愛,用我們的愛心去溫暖千千萬萬被病痛折磨而又無助的人們!護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾曾說過,“護(hù)士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”這一句話,成了我們護(hù)士永遠(yuǎn)的座右銘!
我們的工作很苦,但我們不想說,我們看到同齡少女一件漂亮的時(shí)裝,一件時(shí)髦的皮大衣,一件隨意的休閑服,那種灑脫,那種摩登,那種悠閑,也確實(shí)讓我們羨慕過一番,但我們更喜歡自己那一襲飄然白衣,一頂別致的燕尾帽,是何等素雅、何等精干!
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。工作的繁瑣勞累,讓我們多少人匆匆度過了美好的青春歲月!有人說,護(hù)士每天走的路,一年加起來就是一次環(huán)游地球的旅行!記得我在腫瘤科的時(shí)候,沒有見到張其珍護(hù)士長穿過裙子,有一次看到護(hù)士長換衣服,那兩條腿上竟然布滿了如蚯蚓般曲張的血管,那時(shí)我感到的是恐怖,后來因?yàn)橛绊懙焦ぷ?,不得不去做了手術(shù),手術(shù)后雖然見過護(hù)士長穿過幾次裙子,但透過那厚厚的絲襪,依稀可以看到那道道青色的痕跡!這不是美麗的圖片,卻永遠(yuǎn)的印在了我的腦海里,我們的工作是很苦,但我不想說我們自己有多苦,因?yàn)檫@讓我領(lǐng)悟到,當(dāng)初我們選擇了護(hù)理事業(yè),便選擇了“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”的奉獻(xiàn)。
因?yàn)槲沂且幻o(hù)士,在我的心中,病人就好比生了疾患的樹,但愿我們的幫助如陽光雨露,潤物細(xì)無聲,還他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥,愿他們茁壯,愿他們健康;
在我的心中,病人的愁苦如烏云漫天,愿我們的關(guān)懷如和煦春風(fēng),吹走愁云,展現(xiàn)陽光燦爛一片晴空。
病人在我心中,因?yàn)槲沂且幻o(hù)士!
我的演講完了,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、姐妹們!
假如我是一名患者演講稿 9尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、在坐的所有同事們:
大家好!今天我演講的題目是:換位思考,假如我是一名病人。各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,如果要問:世上最珍貴的是什么我想在座的絕大多數(shù)人會(huì)回答:健康和生命! 是的!健康和生命是人生最寶貴的東西,有了生命,有了健康,我們的人生才會(huì)幸福快樂!
在我們?nèi)松穆猛局?,“人吃五谷雜糧,誰能不生病啊?病了,就要進(jìn)醫(yī)院,可近幾年來,我國的醫(yī)患關(guān)系日趨緊張,醫(yī)療糾紛日益增加,其表現(xiàn)為:一方面,部分病人及家屬投訴、毆打,甚至砍殺醫(yī)務(wù)人員的事件,時(shí)有發(fā)生,另一方面,我們醫(yī)務(wù)人員面對(duì)一些病人及其家屬的無端猜疑和誤解,感到委屈、抱怨,甚至憤怒,產(chǎn)生了對(duì)立情緒,有時(shí)會(huì)對(duì)曾經(jīng)引以自豪的“白衣天使”的工作,失去了信心!更為嚴(yán)重是,由此而影響到了醫(yī)院的正常工作秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,影響到了社會(huì)的和諧安寧。 今天,如何改善醫(yī)患關(guān)系?已經(jīng)成為全社會(huì)共同關(guān)注的一個(gè)嚴(yán)峻問題。我作為一名一線的醫(yī)務(wù)工作者,站在患者的角度設(shè)身處地來了解患者的需要,進(jìn)行換位思考:假如我是病人假如我是病人,由于病痛的折磨,我心情很差。當(dāng)我?guī)е⊥吹纳碥|,走進(jìn)醫(yī)院就診時(shí),我希望醫(yī)院的環(huán)境是整潔舒適的,我希望醫(yī)生和護(hù)士們態(tài)度和藹可親,這樣能驅(qū)散我心中對(duì)疾病的恐懼,我希望導(dǎo)醫(yī)護(hù)士們都帶著陽光般的微笑,耐心地詢問我的需要,詳細(xì)地介紹就診流程;就診時(shí),我希望醫(yī)生們也能面帶微笑,認(rèn)真聽完我對(duì)病情的陳述,和藹可親地與我進(jìn)行交流,耐心講解醫(yī)囑;如果我走不動(dòng),站不穩(wěn),我希望護(hù)士們把我當(dāng)成親人,及時(shí)攙扶,無微不至的照顧我;如果我生命垂危,我希望醫(yī)護(hù)人員用盡他們所有的力量,來挽救我的生命。
假如我是一名病人,我希望醫(yī)院里的檢查更準(zhǔn)確,治療更有效。由于疾病的多樣性,隔行如隔山的我,不可能了解怎樣檢查疾病和治療疾病,我希望醫(yī)生們一視同仁,沒有歧視;不做與所患疾病不相干的檢查,增加我的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),浪費(fèi)我治療的時(shí)間,對(duì)我檢查細(xì)心再細(xì)心!耐心再耐心!確保檢查結(jié)果更準(zhǔn)確,千方百計(jì)地減少誤診;對(duì)我治療精益求精,使我感受到他們高尚的醫(yī)德,精湛的技術(shù),減少我的焦慮和不安,增加我與病魔作斗爭的信心和勇氣!
假如我是一名病人,我希望醫(yī)院實(shí)行人性化服務(wù),管理更加規(guī)范,工作更加高效。當(dāng)我?guī)Р⊥吹纳碥|,走進(jìn)醫(yī)院的大廳時(shí),希望在醫(yī)院看到布局合理、各項(xiàng)標(biāo)識(shí)明顯,能讓我快速、準(zhǔn)確地找到自己要看病的診療室。我希望掛號(hào)、收費(fèi)、取藥等繁瑣的手續(xù)能更簡單一些,不用多次排隊(duì)繳費(fèi),在每一項(xiàng)檢查、治療前,各項(xiàng)的檢查內(nèi)容及其費(fèi)用,能被清楚的告知,經(jīng)得病人及家屬知情同意后實(shí)施,普通的檢查結(jié)果在能夠在各醫(yī)院間通用;減少重復(fù)檢查浪費(fèi)治療的時(shí)間和精力,治療方案與我及家屬商定,讓我們?nèi)轿坏亓私獠∏?,減少我們對(duì)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的誤解,這樣人性化的服務(wù),規(guī)范的管理,高效的工作,我會(huì)終生銘記這個(gè)醫(yī)院,我將把我最深的謝意、最大的尊敬留在這里,我將告訴人們:在
這里我見到了上天留在人間的.安琪兒,她們真的會(huì)帶給你幸福、健康,她們是人間一道絕美的風(fēng)景線! 當(dāng)然,假如我是一名病人,我也要換位思考,要帶頭嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī),和醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,遵守社會(huì)公德,遵守醫(yī)院的公共秩序,尊重每一位醫(yī)護(hù)人員,有疑問主動(dòng)進(jìn)行詢問,有想法及時(shí)進(jìn)行交流,有意見通過正規(guī)渠道進(jìn)行解決。沒有她們夜以繼日的工作和大公無私的奉獻(xiàn),哪有我們每個(gè)人的健康和快樂?
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,生、老、病、死是人生的必然歷程,當(dāng)我們面對(duì)病人的時(shí)候,如果我們每一個(gè)“白衣天使”都能換位思考,將病人當(dāng)親人,服務(wù)上更加熱情主動(dòng)、態(tài)度上更加和藹可親、技術(shù)上更加精益求精、效率上更加方便快捷,造福于患者,贏得病人對(duì)我們的尊重和理解,將有利于創(chuàng)造更加和諧的醫(yī)患關(guān)系!
同事們:讓我們用實(shí)際行動(dòng),換位思考,假如我是一名病人,來塑造好“白衣天使”,這一神圣而又偉大的光輝形象吧!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,身體健康!工作順利!闔家幸福!
我的演講完了,謝謝大家!
假如我是一名患者演講稿 10尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
你們在看不見硝煙的戰(zhàn)場上把生命之光再次點(diǎn)燃有一種付出是用生命做代價(jià)用生命呵護(hù)生命顯得高貴而又無比堅(jiān)強(qiáng)親愛的白衣天使們你們圣潔而偉大的愛讓我們這個(gè)世界充滿了陽光
當(dāng)初之所以選擇護(hù)理這個(gè)專業(yè),是因?yàn)槟隙「駹栒f:“護(hù)士是沒有翅膀的天使”,覺得這個(gè)職業(yè)很神圣很偉大。但近年來,聽到越來越多的關(guān)于“護(hù)士態(tài)度”護(hù)士不受尊重“等等呼聲,但我認(rèn)為這是雙方的,護(hù)士對(duì)待病人態(tài)度的好壞直接影響到病人是否尊重護(hù)士。與其請(qǐng)求尊重,還不如檢點(diǎn)自己,如果你真的品格高尚、專業(yè)過硬、技術(shù)精湛,絕不會(huì)得不到尊重,我們?yōu)槭裁床蛔鼋o大家看看,我們這個(gè)職業(yè)到底是不是值得尊重?我們這個(gè)群體到底是不是值得尊重?
再看看現(xiàn)實(shí),我們究竟怎么不被尊重呢?
有的說:“病人對(duì)我們不尊重”,可是問問自己,當(dāng)病人一臉痛苦出現(xiàn)在你面前流露出期盼的目光,想得到你幫助的時(shí)候,你是否主動(dòng)耐心負(fù)責(zé)的接待他?即使你的能力不能為他減輕痛苦,而你是否給予他一個(gè)善意的指點(diǎn)和親切的安慰,使他穩(wěn)定焦慮痛楚的心境?當(dāng)不能適應(yīng)新環(huán)境的病人失眠時(shí),你是否以輕松的表情、溫馨的微笑,去撫慰一顆無助的心靈?假如你對(duì)病人不理解,態(tài)度不各氣,對(duì)病人大吼大叫,一味視病人為自己管理對(duì)象,那么病人能尊重你嗎有時(shí)家屬也會(huì)對(duì)我們不禮貌,但我們應(yīng)該設(shè)身處地的為家屬著想,他們能不為親人的健康狀況而擔(dān)憂?假如你無視他們憂心重重的求助而只圖我們工作的方便,簡單生硬地拒他們于千里之外,換個(gè)角度,假如你是家屬你試試看,你能有充分的耐心表現(xiàn)你的尊重嗎?
不可否認(rèn),以上情況只是占少數(shù),隨著日益激烈的市場競爭,僅僅只是靠先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要進(jìn)一步改變服務(wù)理念,建立和諧統(tǒng)一的新型護(hù)患關(guān)系,落實(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)措施,將病人的利益放在首位,將病人的需求想到首位,將病人的滿意度提升到首位,是醫(yī)院謀生存求發(fā)展的'較佳舉措,是達(dá)到護(hù)理品牌的必經(jīng)之路。通過努力使以往“自己實(shí)施什么護(hù)理,患者接受什么護(hù)理”的服務(wù)變?yōu)椤盎颊咝枰裁醋o(hù)理我們就護(hù)理什么”,人性化互動(dòng)的服務(wù)是創(chuàng)造超過消費(fèi)者期望值的創(chuàng)新服務(wù),實(shí)行醫(yī)院個(gè)性化護(hù)患溝通服務(wù),推行實(shí)行賓館式禮儀服務(wù),實(shí)行家庭式溫馨服務(wù),提供“六個(gè)一服務(wù)”“一聲問候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一次熱情詳細(xì)的入際介紹、一張便于咨詢的連心卡”從而充分體現(xiàn)我院“以病人為中心”貫徹全員全程全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。
同時(shí)我也相信任何一個(gè)愿意從事護(hù)理工作的人都尊重自己尊重自己的職業(yè),即使你不是本著奉獻(xiàn)而是因?yàn)槟承﹤€(gè)人原因選擇了這個(gè)職業(yè),那么既然你做了護(hù)士就應(yīng)該盡量追求敬業(yè)的態(tài)度,完善自己的人格。
“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”這是護(hù)士的職業(yè)情懷,我相信隨著我們不斷努力,隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,護(hù)士將成為人們生命中神圣的白衣天使。
而我,而我呢?我將以的愛心和關(guān)心投入我的護(hù)理事業(yè),沿著南丁格爾道路走下去。
假如我是一名患者演講稿 11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
在醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)入生理—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的今天,在講究醫(yī)患之間良好的互動(dòng)關(guān)系的今天,在醫(yī)療市場競爭越演越烈的今天,若我們不設(shè)身處地的為病人著想,又如何能取信于病人,又如何談更好地為病人服務(wù)呢?作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我們應(yīng)當(dāng)做到將心比心。
將心比心,要求我首先要理解病人的心情:病人最需要的是什么?病人對(duì)醫(yī)生、醫(yī)院有什么樣的要求?誰能沒有頭疼腦熱、身體不適的時(shí)候?在生病的時(shí)候,需要的是醫(yī)院有條理清晰、便捷的就醫(yī)程序;希望得到態(tài)度和藹、醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員詳細(xì)的診治;渴望醫(yī)生盡快做出診斷和得到恰當(dāng)?shù)闹委?;盼望能得到醫(yī)務(wù)人員專業(yè)和細(xì)心的健康宣教,以便于積極主動(dòng)地配合醫(yī)生的治療,利于疾病的康復(fù)。對(duì)于突如其來的疾病,更期望得到來自醫(yī)生的真切的關(guān)懷,以帶來對(duì)抗病魔的必勝的信心和無窮的力量。
將心比心,還要求我們做到以一顆體貼的心,簡便病人的就醫(yī)手續(xù),減輕就醫(yī)負(fù)擔(dān),避免反復(fù)的奔波、等候;以一顆真誠的心,詢問病情、采集病史,以獲取疾病的蛛絲馬跡,對(duì)癥下藥;以一顆耐心的心,解答病人的疑問,不僅醫(yī)治身體的疾患,也撫慰那痛苦憂郁的心靈;以一顆嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?心,分析每一項(xiàng)檢查結(jié)果,及時(shí)做出正確的診斷,擬定切合的治療計(jì)劃;以一顆勇敢的心,鼓勵(lì)病人對(duì)抗病魔,增強(qiáng)生活的信心和希望;以一顆寬容的心,體諒病人及其家屬那一時(shí)的失言,輕輕地放過那些意氣之語;更要以一顆好學(xué)的心,不斷補(bǔ)充先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí),為病人提供更好的服務(wù)。
將心比心,除了理解病人的心,更要堅(jiān)定自己的心——一顆醫(yī)生的心!還記得在入學(xué)時(shí)莊嚴(yán)宣誓的場景——健康所系,生命相托……希波克拉底誓言,字字銘記在心,時(shí)時(shí)刻刻記住自己是一名救死扶傷的醫(yī)生,對(duì)待病人要不分貴賤、一視同仁,要為病人排憂解難;一切工作從醫(yī)療角度出發(fā),向病人作出詳細(xì)的解釋、說明,取得他們的配合,減輕其心理負(fù)擔(dān),不僅令他們從身體的病痛中解脫,而且從內(nèi)心的恐懼中獲得釋放。
人人都渴望擁有健康,俗話說“天有不測風(fēng)云,人有剎時(shí)之禍?!?,在充滿變數(shù)的生命旅程中,人如一葉扁舟,難免會(huì)有觸礁的時(shí)候,此時(shí)此刻,將心比心的醫(yī)務(wù)人員將為其解除病痛之苦,重?fù)P生命之帆!
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