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1號店創(chuàng)業(yè)故事

發(fā)布時間:2024-10-05 07:27 作者:admin 點擊: 【 字體:

1號店創(chuàng)業(yè)故事

創(chuàng)業(yè)故事,既是講述創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷,也是告訴大家創(chuàng)業(yè)當(dāng)中的技巧,經(jīng)驗和點子,讓后來者學(xué)習(xí)和借鑒,針對自身情況,來進(jìn)行結(jié)合或者借鑒達(dá)到創(chuàng)業(yè)目的。以下是小編整理的1號店創(chuàng)業(yè)故事,一起來看看吧。

不愿做“螺絲釘”將來欲獨立上市

艱難起飛

他坦言,諸多彎路、挫折逼著他們想辦法,去找做電子商務(wù)的正確方式。

于剛一開始把一切想象得很美。但很多東西并不如他所設(shè)想的。

2008年7月11日,1號店正式上線。這一天,其總訂單量僅為10余個,“而且都是我們員工自己下的測試訂單”。

于剛告訴理財周報記者,當(dāng)時,他有一種很強的挫折感。

事后,于剛總結(jié),1號店走的彎路很多,甚至剛上線就走歪了。在上線之前,1號店已經(jīng)花費了100余萬用于推廣。

“傳統(tǒng)超市推廣一般用海報和銷售目錄?!庇趧偨榻B,看到其他企業(yè)做得很好,1號店亦花費了3個月的時間,做了一本銷售目錄,“印了10多本,一本10塊錢?!?/p>

于剛自己帶著員工,跑到小區(qū)、地鐵站、寫字樓附近散發(fā)目錄?!拔覀兿胫唵螘裱┗ㄒ粯语w來?!钡趧偤退膱F(tuán)隊等來的結(jié)果卻與之有著天壤之別。其后印制并散發(fā)出去的海報也同樣以失敗告終。

而此時,金融危機也開始在中國彌漫開來,1號店甚至連為禮品公司做額外包裝的活兒都接。每月的營業(yè)額只有數(shù)十萬元。

他坦言,諸多彎路、挫折逼著他們想辦法,去找做電子商務(wù)的正確方式。

此時的于剛,尚未真正用互聯(lián)網(wǎng)的思維來做1號店。等他真正意識到這一點時,1號店果斷停掉所有的線下推廣。

此后,1號店先后在天涯網(wǎng)開通了天涯1號店,與飛外家居購物頻道進(jìn)行合作,并密集與很多游戲網(wǎng)站、社交網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站合作,甚至與競爭對手交換流量。與此同時,1號店開始頻繁策劃線上活動。

在此之后,1號店的用戶量和轉(zhuǎn)換率每天都有大的變化。

“訂單量上來了,這時才有了做電子商務(wù)的感覺?!庇趧傁蚶碡斨軋笥浾哒f道,創(chuàng)立之初,1號店的庫存周轉(zhuǎn)期“接近60天”,現(xiàn)在則已經(jīng)降至20余天。

于剛和他的搭檔們終于初嘗甜果,1號店的用戶數(shù)從1萬做到10萬,他們用了半年,再過半年之后,其用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到100萬。而于剛給理財周報記者提供的1號店最新用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)2400萬。

“紙,后來說這個太長了,記不住。我們就把它縮成半頁紙,說還記不住。最后變成8個字,最后兩個人分頭排序,發(fā)現(xiàn)完全一致:誠信、顧客、執(zhí)行、創(chuàng)新。結(jié)果這8個字成了我們企業(yè)的基石,而且我們把它落實到每一個行動中去。

創(chuàng)業(yè)第二悟:創(chuàng)業(yè)要迎難而上,如果不難價值也低。

我發(fā)現(xiàn)以前想了很多的點子,回頭一看別人都做過了,沒做的都是一些硬骨頭,如果不躍過這個坎兒的話產(chǎn)生價值也很低。即使是一個非常新的點子,如果一些巨頭們發(fā)現(xiàn)有價值的話,翻個身,就把你壓死了。但是,不是說什么難的事情你都去做,一定要知道這個難,難在哪里?另外,你有沒有解決這個難點的方法和工具,最后有沒有堅韌不拔的毅力。比如我們創(chuàng)業(yè)的時(會者定離一期一祈是啥意思?會者定離,一期一祈是指經(jīng)常會面的人必有離散之時。意思是說世事無常,沒有不散的宴席。這兩句話總的來說,就是說世事無常,當(dāng)珍惜遇見的人,把和每個人相遇,當(dāng)作一生只有一次的緣分。)候,當(dāng)時分析做電子商務(wù),早期我在亞馬遜做電子商務(wù),而且代表亞馬遜到中國來收購卓越,知道中國電子商務(wù)的機會是巨大的。我們就分析中國電子商務(wù),發(fā)現(xiàn)很多垂直領(lǐng)域都有了,有做服務(wù)商的,有做圖書的,有做各種各樣的垂直領(lǐng)域的。我們說為什么不能什么都賣呢?比如賣百貨或者快消品,大眾所需。我說這個點子應(yīng)該很好、很新,結(jié)果一去看,這個點子并不新,有很多的嘗試。

我發(fā)現(xiàn)這么好的想法,他們?yōu)槭裁礇]有做起來呢?難點在于供應(yīng)鏈的管理。知道難點不要緊,要看我們在這個方面有沒有核心競爭力,能不能解決這個難點,有沒有價值?我們克服了這個困難以后,發(fā)現(xiàn)這個對于我們現(xiàn)在的發(fā)展貢獻(xiàn)是巨大的。一是避免了當(dāng)時與其他品類的直接競爭。二是大眾所需,獲取顧客非常快,我們現(xiàn)在有1.5億的顧客。三是快速消費品,顧客購買力非常強,所以迅速幫我們建立一個活躍客戶群,為我們后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。難不要緊,我們知道難點在哪兒,可以解決這個問題,而不是哥德巴赫猜想,完 全沒有辦法去證明。

創(chuàng)業(yè)第三悟:創(chuàng)業(yè)要尋找你的激情,激情會把不可能變?yōu)榭赡堋?/p>

喬布斯也講了,唯一讓我走到今天的,就是我鐘愛的東西。如果你沒有找到它的話,還得繼續(xù)去找,不要放棄,將來你找到的時候,你的心會告訴你的,就是這個激情。剛才我聽長江校友鄭昊講,很受鼓舞,他找到了他的激情。其實創(chuàng)業(yè)的話就是要找激情,就是吃飯的時候也想它,睡覺的時候也想它,我每天早上想的第一件事,我到辦公室工作去,因為我昨天又想了幾個好的想法要去實現(xiàn)。我知道今天我去工作的時候,會遇到很多的困難,有的是技術(shù)問題,有的是人事問題,各種各樣的問題都會有。但是我覺得我迎接這些挑戰(zhàn),如果沒有這些挑戰(zhàn)的話,就不需要我來做了,什么人都可以做。這剛好叫滄海橫流,方顯出英雄本色。非常重要,如果你沒有找到,繼續(xù)找,不要放棄,找到的時候,你的心會告訴你。

創(chuàng)業(yè)第四悟:志同道合的伙伴,會讓創(chuàng)業(yè)更享受。

俞敏洪講了他的合作伙伴,我認(rèn)為合作伙伴在一個創(chuàng)業(yè)過程中非常非常重要。我有一次好的經(jīng)歷,一次不好的經(jīng)歷。一次不好的經(jīng)歷是我在美國創(chuàng)業(yè),當(dāng)時我遇到了現(xiàn)金流的問題。我們當(dāng)時做軟件,每完成一個里程碑支付我們一筆現(xiàn)金。這次我們晚了,沒有做出來,現(xiàn)金流出現(xiàn)問題了,我就召開管理人員的會議,就說下個月資金出了問題,首先我不拿薪資,所有的高管半薪,員工照發(fā)薪資,全體把這個事情完成。結(jié)果第二天清晨,我的CTO在我的門口等著我,見我進(jìn)來,把門一關(guān),把辭職遞過來,他可以與我有福同享,但是不能有難同當(dāng)。

這次創(chuàng)造1號店非常吸引人,劉總和我都是戴爾的高管,戴爾就是我們兩個人認(rèn)識的媒人,把我介紹給他,我們一起創(chuàng)業(yè)。我 覺得作為合伙人的話,非常重要是什么?第一是價值觀要一致,價值觀要非常一致,就是我們來做的是一個事業(yè),而不是一件事。第二個就是非常的透明,不能小肚 雞腸。第三如果有互補那是最好的。有了很好的合作伙伴,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)變的很簡單。我們覺得遇到困難的時候,會拍著對方的肩膀說沒有關(guān)系的,將來這些都是我們的故事。

記得我們有一點小小的成功,小的業(yè)務(wù)增長的時候,我們會慶賀,經(jīng)常到俊嶺家喝酒。因為他是澳洲移民,經(jīng)常從澳洲帶酒回來,但是我的酒量比他大得很多,他經(jīng)常嘗幾口,多的剩余的酒都被我喝掉。所以,讓整個創(chuàng)業(yè)過程變得非常有趣,還有就是可以共享。但是合作伙伴的關(guān)系需要維系,因為我們都是很強勢的,在一家大企業(yè)里,管很多人的團(tuán)隊。每兩個星期的周五,清晨9點鐘把門一關(guān),不準(zhǔn)任何人打擾,半個小時,叫批評與自我批評。這個時候,就可以全攤開來,過去兩周,你哪些做得好,哪些做得不好,哪些決策我們做的對,哪些決策做的是錯的。我們從來不在意這個事是你對還是我對,這個沒有關(guān)系。而是要找到真理在哪里。因為我們真正找到真理了,我們會一起往前走。即使我們有很大的差異,沒有關(guān)系,我們把我們的團(tuán)隊一起叫進(jìn)來,我覺得做的最好的決策是什么?我們兩個人有完全相左的意見,把團(tuán)隊帶進(jìn)來,大家討論,最后拿出來的方案是團(tuán)隊的方案,而不是我們兩個人的方案,我們兩個人的方案全部被推翻了,這是我們做的最好的一次決策。

創(chuàng)業(yè)第五悟:在創(chuàng)業(yè)過程中,決策的速度,往往比決策的質(zhì)量更重要。

在創(chuàng)業(yè)過程中,尤其是跟互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的企業(yè),我認(rèn)為決策的速度比決策質(zhì)量往往更重要。為什么?因為如果在那個時間倉位,沒有做出決策的話,機會也 失去了,沒有再做這個決策的機會了。因為互聯(lián)網(wǎng)信息很大,傳播速度非???,要做非??斓臎Q策。從最早10平米面對面一張桌子的辦公室,我們搬了5次辦公室,但是我們從來都在一個辦公室里,做的決策討論一下馬上就往前推動。沒有關(guān)系,因為我們知道大方向是對的,我們要往前走,不能停滯不前。但是我們有一個糾錯機制,這個機制讓我們每兩個星期回頭看看過去做的決策對不對,哪些地方需要改正。這樣的話,始終讓我們往前走。

創(chuàng)業(yè)第六悟:要敢于否定自己,你不革自己的命,別人就會革你的命。

還有就是敢于否定自己。30年前我在美國康乃爾大學(xué)讀書的時候,我最渴望的就是到一個曾經(jīng)非常偉大的公司,一個如日中天的企業(yè)去做實習(xí),那個公 司叫柯達(dá)。大家知道柯達(dá)是最早發(fā)明數(shù)碼相機的,可是真正的當(dāng)數(shù)碼改變這個行業(yè)的時候,他沒有跟上,不敢革自己的命,結(jié)果被別人革了命。我們一直在反省自己,要居安思危,為什么這樣講?比如移動,我認(rèn)為移動不是電子商務(wù)簡單的搬到移動設(shè)備上,不是一次進(jìn)化,也是一場革命,移動商務(wù)革了電子商務(wù)的命。過 去我們還談如何改變電子商務(wù),使顧客足不出戶,感受服務(wù),移動現(xiàn)在可以隨時隨地隨身服務(wù),但不是足不出戶,你可以在沙灘散步享受渡假的時候購物。我們的思 維要往前想。第一要投入,第二是不能把現(xiàn)在做電子商務(wù)的方式去想移動電子商務(wù)去做,移動電子商務(wù)有掃描、圖像定位、感應(yīng)的功能,過去講的物聯(lián)網(wǎng)的概念成為了現(xiàn)實。所以,我們要革自己的命,敢于用一種新的方式完全把以前的方式放棄掉。我要求移動團(tuán)隊討論新的商務(wù)模式的時候不要考慮現(xiàn)在的商務(wù)模式,要考慮一種全新的商務(wù)模式服務(wù)顧客。

創(chuàng)業(yè)第七悟:過去的成功不代表未來的成功,過去的成功元素往往成為未來發(fā)展的包袱。

過去成功不代表未來成功,大家都理解。但是下一點更重要,就是過去很多成功的元素,可能成為未來發(fā)展的包袱。我給大家舉一個例子,我以前服務(wù)過的老東家戴爾,我認(rèn)為戴爾是一個非常偉大的公司,獨創(chuàng)了戴爾營銷模式,就是戴爾的直銷模式。我進(jìn)戴爾公司的時候做培訓(xùn),第一件事每個人發(fā)一本小書,進(jìn)去以后必讀,講戴爾不光是從商業(yè)模式上,還有文化上的所有東西。當(dāng)計算機從過去的需要個性化而變成了快速消費品的時候,戴爾原有的商務(wù)模式,成本高不再具有優(yōu)勢了,像IBM把硬件放棄掉專心做服務(wù),成功轉(zhuǎn)型的時候,戴爾因為它最主要的成功元素鎖住了它了,成了它下一個增長點的包袱。

創(chuàng)業(yè)第八悟:創(chuàng)業(yè)要有樂觀的心態(tài)、博大的胸懷和冠軍的心

如果創(chuàng)業(yè)只想試一把,也許你能夠成功,你不是全身心的承諾,是沒有辦法忍受住那種磨難和耐受寂寞。當(dāng)時我們面對面坐在一個小屋子面對面4個多月的時 間,一天到晚10幾個小時,討論、寫商業(yè)計劃,發(fā)現(xiàn)問題出去做市場調(diào)查。當(dāng)時我找一個超市店長合作,他可以晾我兩個小時,因為一個小問題,工商的小年輕可以訓(xùn)我半個小時,不讓我坐下來。以前我曾經(jīng)是全球企業(yè)的高管,前呼后擁的,在戴爾管180億美金年采購額度的時候都是前呼后擁的,如果我沒有博大的胸懷,不可能忍受這一切。

我一直是NBA的粉絲,我在十幾年前幾乎場場看,尤其是決賽的時候。我記得1994年的時候,由于邁克 打棒球去了,所以就贏得了冠軍。結(jié)果1995年的時候,由于他的傷病,他跌跌撞撞的,結(jié)果只打到西部的第6名,在NBA歷史上沒有第6名拿到冠軍,所以大 家不看好他。他第6名要打到西部冠軍的話,要擊敗3個比他強很多的隊,結(jié)果他一路過關(guān)斬將,拿到了西部冠軍。要想創(chuàng)業(yè)的話,必須要有一個冠軍的心,不然不可能拿冠軍。

創(chuàng)業(yè)第九悟:先得創(chuàng)造價值,才談得到價值

我發(fā)現(xiàn)職場里面,太多的人第一個談的是我能得到什么價值。其實我認(rèn)為,最重要的是什么呢?你先問問我創(chuàng)造了什么價值,如 果你沒有辦法為顧客創(chuàng)造價值,沒有辦法給員工創(chuàng)造價值的話,你就沒有辦法為你的股東和自己創(chuàng)造價值。我這么多年,不管以前在學(xué)術(shù)界當(dāng)教授,后來在企業(yè)里做 高管,還是創(chuàng)業(yè),首先問我的是,在這個崗位,做這件事情,我創(chuàng)造了什么價值,我沒有去跟任何人談判,說我的價值是多少,而是我能創(chuàng)造什么價值??墒俏野l(fā) 現(xiàn),反而得到了你應(yīng)有的價值。我在美國第一次創(chuàng)業(yè)做的第一套系統(tǒng),當(dāng)時談的價格是120萬美金,那是我第一次創(chuàng)業(yè),我在簽字的時候手都在發(fā) 抖。結(jié)果做的過程發(fā)現(xiàn),120萬美金我做不下來,后來我還是依賴著VC才把項目完成。我做了四年的時間才完成,本來是一年完成的事情。我中間有99個理由 可以放棄,但是我有1個理由,說一定不能放棄。結(jié)果完成之后,發(fā)現(xiàn)這一套系統(tǒng),光一年就為他們節(jié)約了300萬美金,最后這個系統(tǒng)再賣下家的時候,400萬美金一套,最后賣掉1000萬美金。所以,我認(rèn)為如果你能創(chuàng)造價值,你不用擔(dān)心自己的價值。

創(chuàng)業(yè)第十悟:有舍才有得,人生最后悔的不是做一件事失敗了,而是有機會去做而沒做。

人生里你最后悔的不是說一件事做壞了,做錯了,失敗了,而是有機會你沒有去做。我記得以前在亞馬遜的時候,去歐洲訪問配送中心,路上我們交流了一些,交流最多的是,他當(dāng)時是華爾街投資公司的資深副總裁貝佐斯,和他太太開著車,一路上寫商業(yè)計劃,到了西雅圖開始融資,最后建造了亞馬遜。在車庫里用門兒裝了4條腿作為他的桌子創(chuàng)業(yè)的時候,他認(rèn)為他的決定,他看到這個機會,當(dāng)時互聯(lián)網(wǎng)以一年24倍的速度在增長,他覺得他不做的話,一生會后悔。

1號店創(chuàng)業(yè),由于當(dāng)時的生活太優(yōu)越,戴爾的全球高管,所有配的房子、配的車,還有各種各樣的福利,但是他拉我出來創(chuàng)業(yè)的時候,我沒有思考太多,就答應(yīng)了。當(dāng)時我想法很簡單,如果兩個人一起全身心做這個事情的話,我們一定會創(chuàng)造精彩。就這樣一個簡單的信念,我一定要去做,不要在未來回想以前曾經(jīng)有一個非常好的合作伙伴一起來做這個事情,而沒有做,而后悔。當(dāng)時我們很簡單,要做這個事情,我們?nèi)硇娜プ?,不能腳踏兩只船,就從戴爾辭職。在他的車上,我們握了手,就這么簡單,我們就走到了今天。

我想首先,我們都很幸運,因為我們生長在一個互聯(lián)網(wǎng)改變世界的年代。我感覺特別幸運的是在這樣一個年代里,不僅僅是一個歷史的見證人和旁觀者,我是參與其中,是一個弄潮兒,我對我做的事業(yè)充滿著激情,我真正是每一天都在想、都去做事情,我相信過去的歷程很精彩,將來會更精彩,預(yù)祝大家一個精彩的人生。

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